Pemkot Manado Luncurkan Call Center 112

Mulyadi Pontororing    •    Kamis, 07 Dec 2017 15:24 WIB
pemda
Pemkot Manado Luncurkan <i>Call Center</i> 112
Wakil Wali Kota Manado Mor Dominus Bastiaan (ketiga dari kanan) -- ANT/Adwit B Pramono

Manado: Konsep kota pintar (smart city) terus dikembangkan Pemerintah Kota Manado. Salah satunya dengan menyediakan Call Center Manado Siaga 112.

Wakil Wali Kota Manado Mor Dominus Bastiaan mengatakan bahwa teknologi digital terus mengalami perkembangan yang sangat pesat. Pemerintah harus ikut menyesuaikan dengan perkembangan teknologi yang ada.

"Kita tidak boleh ketinggalan. Makanya, perlu adanya inovasi yang kreatif dari pemerintah untuk menjawab tuntutan zaman di era digitalisasi ini," kata Dominus di Jalan Balai Kota, Tikala, Manado, Sulawesi Utara, Kamis, 7 Desember 2017.

Menurut Dominus, kehadiran call center akan melengkapi akses komunikasi informasi yang dimiliki Pemkot Manado di Cerdas Command Center. Call center 112 menjadi sarana komunikasi terintegrasi dengan melibatkan beberapa perangkat daerah terkait.

"Call Center Manado Siaga 112 memberikan akses kepada masyarakat Kota Manado untuk melaporkan kejadian-kejadian yang terjadi di tengah masyarakat dan akan ditindaklanjuti secara cepat oleh pemerintah," tegasnya.

Direktur Pengembangan Pitalebar Direktorat Jenderal (Dirjen) Penyelenggaraan Pos dan Informatika Kementerian Kominfo Benyamin Sura menambahkan, Manado adalah satu dari tiga kota di Indonesia yang menyediakan fasilitas call center 112 dengan inisiatif sendiri. Bahkan, satu-satunya kota di luar Pulau Jawa.

"Kami dari Kementerian Kominfo mensupport kehadiran call center 112 di Manado. Karena Manado adalah salah satu kota setelah Jakarta dan Surabaya yang memiliki call center 112 dengan inisiatif  sendiri. Memang ada juga 10 kota lainnya yang merupakan inisiatif kami," jelas Sura.

Apalagi, kata Sura, posisi Manado sangat strategis karena berada di bibir Pasifik. "Kami akan terus memberikan dukungan kepada pemerintah Kota Manado dalam mengembangkan sistem komunikasi berbasis teknologi," pungkasnya.


(NIN)

Asep Iwan: Proses Hukum Terus Berlangsung Meski Setnov Bungkam

Asep Iwan: Proses Hukum Terus Berlangsung Meski Setnov Bungkam

9 minutes Ago

Pakar hukum pidana Asep Iwan Iriawan menerangkan bahwa drama apapun tak akan mengganggu proses …

BERITA LAINNYA